NOTIFICARE DE CONFIDENȚIALITATE

Ultima actualizare: 12 februarie 2025

Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, procesăm și utilizăm datele personale ale utilizatorilor (denumite în continuare Utilizator, dvs. sau ale dumneavoastră) atunci când interacționați cu site-ul web https://binixo.ro/ (denumit în continuare Site, Platformă). Ne obligăm să asigurăm o protecție corespunzătoare a datelor dumneavoastră în conformitate cu legislația în vigoare.

Înainte de a accesa sau utiliza Platforma noastră, vă rugăm să citiți această Politică de confidențialitate (denumită în continuare Politică), care explică ce vom face cu informațiile personale pe care le furnizați.

Acest document a fost elaborat având în vedere standarde înalte de confidențialitate și respectă cerințele Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR) și alte reglementări relevante.

1. INFORMAȚII GENERALE

Utilizarea Platformei reprezintă acordul dumneavoastră cu această Politică și cu termenii de prelucrare a datelor cu caracter personal. Vă recomandăm să citiți cu atenție prevederile acesteia pentru a înțelege principiile și abordările noastre practice de prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal

Această Politică descrie interacțiunile noastre cu dumneavoastră legate de colectarea de informații personale prin această Platformă. Accesul dumneavoastră la această Platformă și toate comunicările dintre Dvs. și Noi sunt reglementate de această Politică

Puteți naviga pe site fără a dezvălui informațiile dumneavoastră personale. Cu toate acestea, utilizarea întregii funcționalități a Platformei necesită furnizarea de date cu caracter personal. Prin furnizarea datelor cu caracter personal, sunteți de acord în mod expres cu colectarea, utilizarea, dezvăluirea și păstrarea informațiilor dumneavoastră personale, așa cum este descris în Politică.

Dacă nu sunteți de acord cu termenii Politicii de confidențialitate, vă rugăm să întrerupeți utilizarea Platformei.

Această Politică se aplică Site-ului și nu controlează site-urile web ale terților, care Utilizatorul le poate accesa prin link-uri disponibile pe Platformă.

Administrația nu verifică veridicitatea datelor cu caracter personal furnizate de Utilizator.

2. INFORMAȚII DESPRE OPERATORUL DE DATE

Infinsacom kft (denumită în continuare „Companie” sau „Noi”), o entitate juridică înființată în mod corespunzător și existentă în conformitate cu legile Ungariei, înregistrată la Fehérvári út 126-128, 1116 Budapesta, Ungaria cu numărul de înregistrare 14523902.

3. SCOPUL PRELUCRĂRII DATELOR PERSONALE

Platforma oferă capacitatea tehnică de a compara ofertele de împrumut de la instituțiile financiare și organizațiile de microfinanțare, precum și de a stabili contact cu acestea. Prin introducerea datelor, Utilizatorul își dă consimțământul transferului acestora către aceste instituții și organizații pentru a evalua conformitatea cu criteriile stabilite și a lua în considerare posibilitatea furnizării de servicii financiare

Prelucrarea datelor cu caracter personal permite Platformei să ofere Utilizatorilor acces la oferte actuale și relevante în conformitate cu solicitările lor individuale. Acest lucru ajută la optimizarea procesului de găsire a soluțiilor financiare și oferă posibilitatea de a primi informații personalizate despre serviciile financiare care pot fi furnizate de instituțiile financiare și organizațiile de microfinanțare.

Aderăm la principiul minimizării datelor și procesăm doar informațiile necesare pentru atingerea scopurilor specificate în această Notificare de confidențialitate. Prelucrarea datelor se desfășoară pe temeiuri legale și respectă cerințele legislației în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal.

Furnizarea de servicii pe Platformă

Platforma oferă o capacitate tehnică de căutare a ofertelor de împrumut de la instituțiile financiare și organizațiile de microfinanțare, automatizând procesul de selecție pe baza datelor introduse. După ce Utilizatorul introduce informațiile, aceste date sunt transmise acestor instituții și organizații pentru revizuirea și evaluarea conformității cu criteriile lor de creditare.

Prelucrarea ulterioară a datelor este efectuată de aceste instituții și organizații în conformitate cu propriile politici de confidențialitate și proceduri interne de prelucrare a datelor cu caracter personal. Fiecare instituție financiară și organizație de microfinanțare este responsabilă independent de respectarea legislației privind protecția datelor cu caracter personal atunci când procesează informațiile primite.

Toate datele transmise sunt protejate prin mijloace tehnice moderne care împiedică accesul neautorizat, iar prelucrarea datelor este limitată exclusiv la scopuri legitime și declarate.

Analiza și îmbunătățirea funcționalității platformei

Încercăm să facem utilizarea Platformei mai ușoară și mai eficientă, așa că analizăm modul în care Utilizatorii interacționează cu serviciul. Acest lucru ne permite să adaptăm funcționalitatea, să creștem viteza de lucru, să eliminăm deficiențele tehnice și să îmbunătățiți funcționalitatea Platformei.

Datele colectate ne ajută să înțelegem care funcții sunt cele mai utile, ce necesită îmbunătățiri și, de asemenea, ne permit să optimizăm navigarea și procesele pe Platformă. În acest scop, pot fi utilizate tehnologii de analiză a prezenței, a tendințelor comportamentale și a erorilor tehnice.

Compania aderă la principiul minimizării datelor: toate informațiile utilizate pentru analiza statistică sunt prelucrate într-o formă anonimă și nu conțin informații care să poată identifica direct Utilizatorul. Utilizatorul își poate gestiona, de asemenea, setările de confidențialitate limitând utilizarea datelor analitice în setările browserului său.

Campanii de marketing și publicitate

Compania poate folosi datele de contact ale Utilizatorilor pentru a informa despre noile funcții ale serviciilor, oferte speciale, promoții și știri de la instituțiile financiare și organizațiile de microfinanțare și pentru a actualiza funcționalitatea Platformei.

Mesajele publicitare pot fi trimise sub forma:

e-mailuri cu oferte personalizate și actualizări de servicii;
notificări push pe dispozitivul Utilizatorului, dacă acesta a furnizat permisiunea corespunzătoare în browser;
publicitate targhetată prin platforme terțe, precum Google Ads, Facebook Ads, care pot fi adaptate în funcție de preferințele și activitatea Utilizatorului pe Platformă.

Compania oferă Utilizatorilor posibilitatea de a controla primirea mesajelor de marketing. Vă puteți dezabona de la e-mailurile promoționale făcând clic pe linkul corespunzător din e-mail.

În același timp, Compania nu transferă date cu caracter personal către platforme de publicitate fără un temei legal adecvat și acționează întotdeauna în cadrul legislației aplicabile, inclusiv GDPR și alte standarde internaționale de protecție a datelor.

Îndeplinirea obligațiilor legale

Platforma prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu cerințele legislației în vigoare, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), precum și cu cerințele legislative ale țărilor în care își desfășoară activitatea. Aceasta înseamnă că datele cu caracter personal pot fi prelucrate pentru:

îndeplinirea obligațiilor financiare, contabile și fiscale, în special, în conformitate cu cerințele autorităților fiscale și financiare;
furnizarea de informații autorităților publice competente în cazul unor solicitări oficiale în conformitate cu reglementările legale (de exemplu, în cadrul investigațiilor sau la cererea autorităților judiciare);
protecția drepturilor și intereselor legitime ale Companiei în cazul unor litigii, proceduri administrative sau alte proceduri legale legate de funcționarea platformei.

Transferul datelor cu caracter personal către autoritățile statului sau către alte părți ce efectuează exclusiv în cazurile prevăzute de lege și sub rezerva unor temeiuri legale adecvate. Compania garantează că orice solicitare de dezvăluire a informațiilor va fi revizuită cu atenție pentru conformitatea cu cerințele legale și standardele internaționale de protecție a datelor cu caracter personal.

Protecția datelor și conformitatea cu standardele internaționale

Compania implementează măsuri pentru a asigura securitatea datelor cu caracter personal, inclusiv monitorizarea activității, implementarea mecanismelor de criptare și protecție împotriva accesului neautorizat. Toate datele prelucrate sunt stocate în conformitate cu standardele internaționale de protecție a datelor și pot fi accesate numai de către persoanele autorizate responsabile de funcționarea Platformei.

4. MOTIVE PENTRU PRELUCRAREA DATELOR PERSONALE

Consimţământ Putem prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal dacă ne-ați dat permisiunea (consimțământul) de a vă folosi datele personale într-un anumit scop. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment.
Executarea contractului. Putem prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când considerăm că este necesar pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale față de dumneavoastră, inclusiv furnizarea Serviciilor noastre sau la cererea dumneavoastră înainte de a încheia un contract cu dumneavoastră.
Obligații legale. Putem prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal dacă considerăm că este necesar pentru a ne conforma obligațiilor legale, de exemplu pentru a coopera cu o agenție de aplicare a legii sau cu un organism de reglementare, pentru a ne exercita sau a ne apăra drepturile legale sau pentru a dezvălui informațiile dumneavoastră ca dovadă în procedurile legale în care suntem implicați.
Interese vitale. Putem prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal dacă considerăm că este necesar pentru a vă proteja interesele vitale sau interesele vitale ale unei terțe părți, de exemplu în situații care implică o potențială amenințare la adresa siguranței oricărei persoane.

5. DATELE PERSONALE, CARE SE COLECTEAZĂ

Această secțiune conține informații despre datele personale ale Utilizatorilor pe care le putem colecta atunci când folosesc Serviciile noastre, precum și date personale pe care le putem obține din alte surse.

Tabelul de mai jos identifică categoriile de date cu caracter personal pe care le colectăm, le folosim, le stocăm, le transferăm sau le procesăm în alt mod:

Categories of personal information (Categorii de informații personale)	Examples of personal data collected (Exemple de date personale colectate)	Categories of personal data sources (Categorii de surse de date cu caracter personal)
Identificatori	Nume, prenume, data nașterii, vârsta, datele pașaportului, CNP, sexul, adresa IP și alte date pe care ni le furnizați.	Direct de la dvs. sau prin utilizarea Platformei; Cookie-uri și alte tehnologii de urmărire; Terți.
Informații de contact	Adresa fizică, adresa de e-mail, număr de telefon, număr suplimentar, contacte de pe alți mesageri (Viber, Whatsapp, Signal, Telegram) și orice alte informații de contact pe care ni le furnizați.	Direct de la dumneavoastră sau în timpul utilizării Platformei; Terți.
Activitate pe Internet sau altă rețea sau dispozitiv, inclusiv informații din cookie-uri	Identificatori unici de dispozitiv și aplicații, istoricul de navigare sau alte date de utilizare, browserul și sistemul de operare pe care îl utilizați, adresa URL sau reclamă care v-a îndrumat către Platformă, termenii de căutare introduși în motorul de căutare care v-au condus către Platformă, secțiunea Platformei pe care ați vizitat-o, ce link-uri ați făcut click, ce pagini sau conținut ați vizualizat și pentru cât timp, alte informații și statistici similare, cum ar fi informațiile și statistici similare, cum ar fi anumite date de accesare a conținutului și durata de interacțiune a paginilor dvs transmise de obicei atunci când browserele interacționează cu site-urile web.	Direct de la dumneavoastră sau în timpul utilizării Platformei; Cookie-uri și alte tehnologii de urmărire.
Informații despre geo-localizare aproximativă	Locația dvs. aproximativă.	Direct de la dumneavoastră sau în timpul utilizării Platformei; Cookie-uri și alte tehnologii de urmărire.
Date financiare	Informații despre contul bancar și alte informații pe care ni le furnizați.	Direct de la Dumneavostră; Terți.
Date de utilizare	Informații despre modul în care utilizați Platformele, produsele și serviciile noastre.	Cookie-uri și alte tehnologii de urmărire.
Date de marketing și comunicare	Preferințele dvs. pentru a primi informații de marketing de la noi și terții noștri, precum și preferințele dvs. de comunicare.	Direct de la dumneavoastră sau în timpul utilizării Platformei; Cookie-uri și alte tehnologii de urmărire; Terți.

Este posibil ca Utilizatorul să nu furnizeze aceste informații, dar acest lucru poate împiedica utilizarea sau accesul la anumite caracteristici ale Platformei.

Trebuie să furnizați numai datele dumneavoastră personale. Este interzisă furnizarea de informații despre o altă persoană fără acordul expres al acesteia. Dacă un astfel de transfer de date are loc, trebuie să aveți confirmarea că această persoană a consimțit la dezvăluirea datelor sale și la prelucrarea acestora în conformitate cu această Politică.

Orice informații pe care le primim de la terți vor fi tratate în conformitate cu această Politică. Nu suntem responsabili pentru acuratețea informațiilor furnizate nouă de terți și nu suntem responsabili pentru politicile sau practicile vreunei terțe părți.

De asemenea, colectăm, folosim și partajăm „date agregate” (în cazul în care datele au fost combinate sau reunite într-o formă agregată sau într-o altă formă care nu identifică o persoană) sau „date de-identificate” (unde datele cu caracter personal au fost eliminate, astfel încât alte date nu pot fi legate în mod rezonabil de o persoană identificată) pentru orice scop. Datele agregate și datele de-identificate pot fi derivate din date cu caracter personal, dar nu sunt considerate date cu caracter personal deoarece nu vă dezvăluie direct sau indirect identitatea.

6. PRELUCRAREA DATELOR PERSONALE ALE MINORILOR

Pentru a respecta confidențialitatea minorilor, nu colectăm, stocăm sau procesăm cu bună știință datele cu caracter personal furnizate prin intermediul Platformei de către persoane cu vârsta sub 18 ani

Dacă sunteți părintele sau tutorele unui copil care Ne-a furnizat informațiile sale personale, ne puteți contacta folosind datele de contact de mai jos pentru a solicita ștergerea acestora.

De la data intrării în vigoare a acestei Politici, nu avem cunoștințe reale că „împărtășim” sau „vindem” informațiile personale ale persoanelor sub vârsta de 18 ani.

7. PERIOADA DE STOCARE A DATELOR PERSONALE

Compania stochează și prelucrează datele cu caracter personal ale Utilizatorilor pentru perioada necesară pentru a îndeplini obligațiile contractuale, pentru a asigura funcționalitatea Platformei și pentru a respecta cerințele legii aplicabile.

Datele cu caracter personal ale utilizatorilor nu sunt stocate mai mult decât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, cu excepția cazurilor în care stocarea este necesară pentru a respecta obligațiile legale, pentru a rezolva eventuale dispute sau pentru a proteja interesele legitime ale Companiei.

Perioade generale de păstrare a datelor cu caracter personal

Datele personale ale utilizatorilor sunt stocate pentru următoarele perioade:

Datele contului utilizatorului (nume, informații de contact, date profil) - sunt stocate pe toată perioada de utilizare a Platformei și pentru încă 12 luni de la ultima activitate a utilizatorului sau de la încheierea interacțiunii pentru a asigura posibilitatea unor servicii ulterioare și îndeplinirea obligațiilor legale.
Date financiare - stocate până la transferul către instituțiile financiare. În cazurile prevăzute de lege, anumite date pot fi stocate mai mult timp în conformitate cu cerințele legale.
Date de comunicare cu suportul tehnic - stocate până la 24 de luni de la ultima interacțiune pentru a asigura calitatea serviciului.
Date analitice și statistice - pot fi stocate în formă anonimă până la 5 ani.
Date în scop de marketing - stocate până când Utilizatorul își retrage consimțământul, dar nu mai mult de 24 de luni de la ultima activitate pe Platformă.

Ștergerea sau anonimizarea datelor personale

Utilizatorul are dreptul de a-și retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor sale personale sau de a solicita ștergerea acestuia în orice moment. În acest caz:

Datele cu caracter personal sunt supuse ștergerii sau anonimizării în termen de 30 de zile de la primirea solicitării relevante, dacă este necesar, acest termen poate fi prelungit la 90 de zile.
Datele financiare care fac obiectul reținerii prin lege vor fi păstrate pentru perioada prevăzută de lege.
După expirarea perioadelor de stocare specificate, datele cu caracter personal sunt supuse ștergerii ireversibile sau anonimizării, cu excepția cazului în care utilizarea lor ulterioară este necesară pentru interesele legitime ale companiei.

Pentru a trimite o solicitare de ștergere a datelor cu caracter personal sau pentru a obține informații suplimentare cu privire la perioadele de stocare ale acestora, Utilizatorul poate contacta Compania folosind datele de contact specificate în secțiunea 12 din această Politică.

Excepții de la regulile generale de stocare a datelor cu caracter personal

Societatea are dreptul de a prelungi perioada de stocare a datelor cu caracter personal în următoarele cazuri:

Apariția litigiilor legale, litigiilor sau inspecțiilor de reglementare - până la soluționarea definitivă a cazului în cauză.
Respectarea cerințelor legale și de reglementare care obligă Compania să păstreze anumite categorii de date cu caracter personal pentru o perioadă determinată.
Necesitatea de a proteja drepturile și interesele legitime ale Companiei în conformitate cu legea aplicabilă.

8. DREPTURILE UTILIZATORULUI PRIVIND DATELE PERSONALE

Toți Utilizatorii Platformei au următoarele drepturi:

dreptul de a cunoaște sursele de colectare, locația datelor lor personale, scopul prelucrării acestora și locația operatorului de date;
dreptul de a accesa datele dumneavoastră cu caracter personal și dreptul de a primi o copie a acestora la cerere;
dreptul de a corecta datele personale;
dreptul de a șterge datele dumneavoastră cu caracter personal, cu condiția să nu existe o încălcare a obligațiilor și să nu fie necesară stocarea datelor;
dreptul de a restricționa sau de a bloca prelucrarea datelor sale cu caracter personal dacă Utilizatorul se opune unei astfel de prelucrări, pune sub semnul întrebării acuratețea datelor sale, consideră că prelucrarea acestora este ilegală sau dacă este necesar să se stabilească, să exercite sau să apere drepturile Utilizatorului în instanță;
dreptul de a primi datele personale pe care Utilizatorul ni le-a furnizat (într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit de mașină) și de a le reutiliza în altă parte sau de a ne cere să le transferăm unei terțe părți la alegerea Utilizatorului;
dreptul de a retrage consimțământul pentru prelucrare;
dreptul de a solicita încetarea procesării datelor dumneavoastră cu caracter personal și vom face acest lucru, cu excepția cazului în care există motive legitime și imperioase pentru o astfel de prelucrare;
dreptul de a depune o plângere la Noi cu privire la orice prelucrare a datelor lor personale sau de a contacta autoritățile de supraveghere din țara în care Utilizatorul își are reședința sau lucrează;
dreptul de a refuza prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopuri analitice;
dreptul de a refuza prelucrarea datelor cu caracter personal în scopul afișării de reclame direcționate;
alte drepturi prevăzute de lege.

Vă rugăm să rețineți că unele dintre aceste drepturi pot fi restricționate dacă avem un interes primordial sau o obligație legală de a continua prelucrarea datelor sau dacă datele pot fi scutite de la divulgare din cauza privilegiilor profesionale legitime sau a obligațiilor de secret profesional.

9. DIVULGAREA DATELOR PERSONALE ALE UTILIZATORILOR CĂTRE PĂRȚI TERȚE

Compania poate transfera datele cu caracter personal ale Utilizatorilor către terți numai pe motive legale prevăzute de legislația aplicabilă, în special în cazurile în care acest lucru este necesar pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale, respectarea cerințelor legale sau protejarea intereselor legitime ale Companiei. Transferul datelor se efectuează numai în măsura minimă necesară și cu respectarea tuturor cerințelor de confidențialitate și securitate.

Datele pot fi dezvăluite partenerilor, precum și instituțiilor financiare și organizațiilor de microfinanțare, în scopul examinării cererilor depuse. Datele pot fi transferate și către furnizorii de servicii tehnice care asigură funcționarea Platformei, sau către autoritățile competente ale statului, dacă legea aplicabilă sau o hotărâre judecătorească o impune.

Toți terții care au acces la datele cu caracter personal sunt obligați să asigure protecția acestora în conformitate cu reglementările aplicabile privind protecția datelor și să le folosească exclusiv în scopurile specificate. Compania nu transferă date cu caracter personal pentru uz comercial de către terți fără acordul prealabil al Utilizatorului.

Accesul la datele personale ale Utilizatorilor poate fi acordat persoanelor care au nevoie de acest acces în scopul susținerii, asigurării calității, funcționării sau îmbunătățirii Platformei și a serviciilor noastre. Aceste persoane includ:

Angajații noștri. Angajații noștri prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a furniza servicii, asistență pentru clienți, suport tehnic, marketing și alte scopuri operaționale ale companiei. Toți angajații se angajează să respecte măsurile adecvate de protecție a datelor cu caracter personal. Datele dumneavoastră sunt utilizate exclusiv în cadrul îndeplinirii sarcinilor și responsabilităților angajaților, asigurând în același timp confidențialitatea și protecția informațiilor dumneavoastră personale.
Filiale. Putem furniza informații despre dvs. pe care le colectăm oricăreia dintre filialele sau filialele noastre actuale sau viitoare, care le pot folosi în conformitate cu această Politică.
Furnizori de servicii, parteneri și instituții financiare. Este posibil să împărtășim informații despre dumneavoastră cu partenerii noștri, contractorii, furnizorii de servicii tehnice și instituțiile financiare, inclusiv organizațiile de microfinanțare, numai în măsura în care este necesar pentru atingerea scopurilor stabilite în această Politică.
Organele statului. Vom partaja informații cu agențiile guvernamentale conform cerințelor legii, inclusiv (fără limitare) ca răspuns la solicitările legale din partea agențiilor guvernamentale de a îndeplini cerințele de securitate națională sau de aplicare a legii și în legătură cu raportarea veniturilor. Cooperăm cu agențiile guvernamentale și de aplicare a legii pentru a asigura respectarea și aplicarea legii.

Vizitând Site-ul și furnizând datele dumneavoastră personale, sunteți de acord cu prelucrarea acestora de către terții identificați mai sus, cu excepția cazului în care este necesar un consimțământ separat.

Toate persoanele care au acces la informațiile personale ale Utilizatorilor se angajează să respecte toate cerințele legii aplicabile privind protecția datelor personale ale Utilizatorilor și confidențialitatea acestora.

Cu acordul Utilizatorului, Platforma poate interacționa cu alte site-uri web sau servicii ale terților operate de terți. Noi nu controlăm funcționarea unor astfel de site-uri web sau servicii terțe, iar această Politică de confidențialitate nu se aplică acestora, cu excepția cazului în care se specifică în mod expres altfel.

Recomandăm utilizatorilor să examineze cu atenție politicile de confidențialitate și de prelucrare a datelor cu caracter personal ale fiecărui site web sau serviciu terță parte înainte de a transmite orice date cu caracter personal sau alte informații care pot fi utilizate pentru identificare.

10. PROTECȚIA DATELOR PERSONALE

Folosim standarde general acceptate de securitate tehnologică și operațională, o combinație de măsuri administrative, tehnice, de personal și fizice pentru a proteja informațiile și datele personale pe care le primim împotriva pierderii, utilizării greșite, dezvăluirii, modificării sau distrugerii.

Cu toate acestea, nimeni nu poate garanta securitatea completă a informațiilor dumneavoastră și protecție absolută împotriva oricăror amenințări care apar în afara controlului nostru. Dacă aveți motive să credeți că interacțiunea dvs. cu noi nu mai este sigură, vă rugăm să ne anunțați imediat, contactând Serviciul pentru clienți, conform instrucțiunilor de mai jos.

Recomandăm utilizatorilor să nu utilizeze canale nesecurizate pentru a ne transmite informații confidențiale.

11. CONTACTATI-NE

Dacă aveți comentarii sau întrebări despre Platforma noastră sau orice întrebări, comentarii sau reclamații despre Politica noastră, ne puteți contacta trimițând un e-mail la: [email protected] .

Facem tot posibilul să răspundem solicitărilor electronice ale utilizatorilor fără întârzieri nejustificate, dar nu mai târziu de 30 de zile calendaristice de la primire. În cazul în care cererea este complexă sau dacă primim un număr semnificativ de solicitări în același timp, acest termen poate fi prelungit până la 90 de zile, despre care Utilizatorul va fi anunțat, indicând motivul întârzierii.

Când ne trimiteți un e-mail cu o solicitare, este posibil să vă cerem să ne furnizați informațiile necesare pentru a vă verifica identitatea.